الان سایت | سایت های آماده پزشکی
این صفحه شامل شرایط استفاده از وبسایت و مقررات مربوط به خرید، تحویل و خدمات پشتیبانی سایتهای آماده پزشکی است. با ورود به وبسایت، ثبتنام، ثبت سفارش یا استفاده از خدمات، شما مفاد این قوانین را پذیرفتهاید.
1) تعاریف
- پلتفرم/فروشنده: وبسایت ارائهدهنده سایتهای آماده پزشکی و خدمات مرتبط.
- کاربر: هر شخصی که از سایت بازدید یا از امکانات آن استفاده میکند.
- خریدار: کاربری که سفارش ثبت کرده و فرآیند پرداخت را انجام داده است.
- محصول: سایت آماده/قالب/پکیج وبسایت پزشکی و فایلها یا دسترسیهای مربوط به آن.
- خدمات: نصب، راهاندازی، شخصیسازی، آموزش، پشتیبانی یا هر خدمت دیگری که در صفحه محصول ذکر میشود.
2) شرایط عمومی استفاده از سایت
- کاربر متعهد است از وبسایت تنها در چارچوب قوانین کشور و مقررات جاری استفاده کند.
- هرگونه سوءاستفاده، تلاش برای نفوذ، ایجاد اختلال، ارسال بدافزار یا دسترسی غیرمجاز ممنوع است.
- محتوا و اطلاعات سایت ممکن است در هر زمان بدون اطلاع قبلی بهروزرسانی شود.
3) ثبت سفارش و خرید
- ثبت سفارش به معنی درخواست خرید محصول است و پس از تأیید پرداخت نهایی میشود.
- خریدار موظف است اطلاعات تماس (نام، شماره، ایمیل) را صحیح وارد کند. مسئولیت عدم دسترسی به خدمات به دلیل اطلاعات نادرست، بر عهده خریدار است.
- در برخی موارد جهت فعالسازی/تحویل، ارائه اطلاعات فنی (دامنه، هاست، دسترسیها) لازم است.
4) تحویل و راهاندازی
- شیوه تحویل میتواند به صورت: ارسال فایل، ارائه لینک دانلود، نصب روی هاست خریدار یا فعالسازی روی سرور معرفیشده انجام شود (مطابق توضیحات صفحه محصول).
- زمان تحویل/راهاندازی بر اساس نوع محصول و سطح خدمات انتخابی تعیین میشود.
- خریدار مسئول تهیه و تمدید دامنه و هاست است مگر اینکه در توضیحات محصول خلاف آن ذکر شده باشد.
5) پشتیبانی و حدود خدمات
- نوع و مدت پشتیبانی هر محصول دقیقاً مطابق توضیحات همان محصول است.
- پشتیبانی معمولاً شامل مواردی مانند رفع اشکالات فنی مرتبط با محصول، راهنمایی استفاده و تنظیمات پایه است.
- موارد زیر عموماً خارج از پشتیبانی محسوب میشوند مگر قرارداد جداگانه:
- تولید محتوا و ورود اطلاعات گسترده
- سئو و تضمین رتبه گوگل
- طراحی اختصاصی یا تغییرات سنگین رابط کاربری
- اتصال به سرویسهای ثالث (درگاه، پیامک، CRM) در سطح پیشرفته
- مشکلات ناشی از هاست/دامنه نامناسب یا دسترسیهای ناقص
6) شخصیسازی و تغییرات
- امکان تغییر رنگ، لوگو، متنها و بخشهایی از سایت وجود دارد (بسته به محصول).
- هرگونه توسعه یا افزودن امکانات جدید ممکن است هزینه و زمان جداگانه داشته باشد.
7) محتوا و مسئولیتهای خریدار (بهویژه حوزه پزشکی)
- محتوای نمونه (متن/تصویر) در برخی قالبها صرفاً نمایشی است و خریدار موظف است قبل از انتشار، آن را با اطلاعات واقعی و مجاز جایگزین کند.
- مسئولیت رعایت قوانین مربوط به تبلیغات و اطلاعرسانی پزشکی، مجوزها، ادعاهای درمانی، قبل/بعد، تعرفهها و… بر عهده خریدار است.
- فروشنده مسئول صحت علمی یا قانونی محتوای درجشده توسط خریدار نیست.
8) مالکیت فکری و مجوز استفاده
- کلیه حقوق طراحی، کدنویسی، قالبها و محتواهای اختصاصی متعلق به فروشنده/تولیدکننده است مگر خلاف آن ذکر شود.
- خریدار حق استفاده از محصول را طبق مجوز ارائهشده دارد.
- فروش مجدد، انتشار عمومی، واگذاری یا ارائه محصول به اشخاص ثالث بدون مجوز کتبی ممنوع است.
9) قیمتها و پرداخت
- قیمتها ممکن است در بازههای زمانی مختلف تغییر کنند. مبنای محاسبه، مبلغ درجشده در زمان ثبت سفارش است.
- در صورت وجود تخفیف، شرایط استفاده از آن مطابق توضیحات همان کمپین/کد تخفیف خواهد بود.
10) لغو سفارش و بازگشت وجه
- با توجه به اینکه محصولات دیجیتال (فایل/قالب/نصب) پس از تحویل قابل کپیبرداری هستند، امکان بازگشت وجه پس از تحویل معمولاً وجود ندارد؛ مگر در شرایطی که در صفحه محصول یا توافق کتبی، شرایط بازگشت وجه تعریف شده باشد.
- در صورت بروز مشکل فنی تأییدشده که از طرف فروشنده قابل رفع نباشد، موضوع بررسی و طبق سیاست مجموعه تصمیمگیری خواهد شد.
11) محدودیت مسئولیت
- فروشنده مسئول مشکلات ناشی از زیرساخت نامناسب (هاست ضعیف، تنظیمات سرور، اختلال اینترنت، تحریم سرویسهای ثالث و…) نیست.
- فروشنده هیچ تضمینی درباره میزان فروش، جذب بیمار، رتبه سئو، یا نتیجه تبلیغات ارائه نمیکند.
- مسئولیت امنیت نهایی سایت پس از تحویل، وابسته به بهروزرسانیها، رمزهای امن و رعایت نکات فنی توسط خریدار است (مگر قرارداد پشتیبانی امنیتی جداگانه).
12) ارتباطات و اطلاعرسانی
- پیامک/ایمیلهای اطلاعرسانی سفارش، پشتیبانی و اعلانهای ضروری ممکن است برای خریدار ارسال شود.
- خریدار متعهد است کانال ارتباطی فعال برای دریافت اطلاعیهها داشته باشد.
13) تغییر قوانین و مقررات
فروشنده حق دارد در هر زمان مفاد این صفحه را بهروزرسانی کند. نسخه بهروزشده از زمان انتشار در سایت معتبر است و ادامه استفاده از خدمات به منزله پذیرش تغییرات خواهد بود.
14) راههای ارتباطی
برای پیگیری سفارش، پشتیبانی یا سوالات مرتبط با قوانین و مقررات، از طریق اطلاعات تماس درجشده در صفحه «تماس با ما» با ما در ارتباط باشید.